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Pontuação:
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1. Você já realizou o mapeamento de processos da área comercial?
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2. Você utiliza algum sistema de CRM?
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3. Você tem um script comercial redigido e seguido pelo seu time de vendas?
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4. Seu time de vendas já realizou algum teste de perfil comportamental?
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5. Você tem um plano de metas e comissionamento para o setor comercial?
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6. A área de vendas realiza reuniões semanais para verificar indicadores comerciais? (número de leads, oportunidades, ligações, conversão por canal, ticket médio)
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7. Você realiza treinamentos periódicos para seu time de vendas?
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8. Você realiza alguma ação de pós-venda com os seus clientes?
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9. Você realiza algum tipo de prospecção ativa com os seus clientes?
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